一个顾客在我这进货，3月18号发货，现在交易状态是交易成功。他可以申请售后吗？>答疑解惑
一个顾客在我这进货，3月18号发货，现在交易状态是交易成功。他可以申请售后吗，他开始要求退货的理由说我的风筝飞不了，后来说卖了这么长时间一个没卖掉，想退了，我就说都是检查过的，要求他再试试，他就要退货，并且可以承担来回运费。我说这不是退货的问题。货如果发回来，我们试飞之后如果都是好的，要寄回去。他不同意。现在想了解的是出现这种情况，淘宝官方的正常操作是什么。PS按照我的想法，既然自己学做生意，一个收货这么长时间了，还有自己总要承担自己做生意的风险吧，总不能把自己的风险嫁接到别人身上。就是不知道淘宝官方的通常做法是什么，他现在就是不停的鸡蛋里挑骨头，找些莫须有的问题嫁接给产品质量方面。我该怎么解决？添加个问题，以后如何尽量避免这种问题或者这种顾客？