• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家拍下产品用了说宝贝质量有问题发顺丰快递过来东西也损坏了淘宝还支持了买家，该怎么办？|有问必答




买家买了我们一个二手车的变速箱电脑板，东西发顺丰快递过来烂了淘宝要求我们提供车辆的报废证明，我去车子还用着的那来的报废证明？后来淘宝支持了买家，现在钱也没有了 东西也搞烂了，不知道怎么处理了现在。订单编号：3276965286255867拍了图片啊，而且电话旺旺都告诉了买家东西是二手产品不保任何质量问题，买家也答应了，他妈的淘宝网也是垃圾来的，一点都不公平不公正处理事情的
2017年04月02日 | 9950人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • hahazaihaha
    0
    等人赞同
    这个问题你得咨询淘小二帮你解答！
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 大丹
    0
    等人赞同
    发货前应该先拍照，上面说的是用了之后出现问题。或者是她使用不当造成的。借口退还你也有可能，淘宝偏向买家这也正常。以后当心点就是了。有的买家不好弄
    2017年04月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 方方
    0
    等人赞同
    提供相关证据才好判决啊，只有文字说明力度会差很多，举证偏向于买家这个是正常的。
    2017年04月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我是很厉害的
    0
    等人赞同
    贵重东西发货之前最好先拍照....
    2017年04月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hongyan
    0
    等人赞同
    这个问题你得咨询淘小二帮你解答！
    2017年04月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

椰汁有肉

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •