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店铺描述一直是4.7平均很低，为什么？是不是产品描述的地方写的内容少？-开店问答

店铺描述一直是4.7平均很低，为什么？是不是产品描述的地方写的内容少？
2017年04月02日 | 6195人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 雷大霞
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    这个跟评价有关系，做好客户维护
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  • peng
    0
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    客户的评价决定的，分两步去完善吧。一、详情不要夸大，客户就不会有失落感，自然就不会低分；二，客户的维护，客户收到产品后，客服是否及时跟进，了解客户的想法，对症下药解决问题！
    2017年04月02日
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  • 勿忘初心
    0
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    要改善，买家觉得你的描述和真实的宝贝有些不符，所以就会给出描述差分，尽量去改善描述的真实符合度
    2017年04月02日
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  • 孙先生
    0
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    客人评分的，您的描述和实物是否差异很大？
    2017年04月02日
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  • 淘尽天下事
    0
    等人赞同
    这是买家评价的问题，评价的时候没给您打满分！
    2017年04月02日
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