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客人买了东西。而且也是签收了，发现里面的东西有碎了，然后就是找商家赔嘛？|有问必答

客人买了东西。而且也是签收了，发现里面的东西有碎了，然后就是找卖家赔嘛:
2017年04月02日 | 3984人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 景瑞电子科技
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    肯定是买家陪的
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  • 开心果
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    问一下买家是否是本人签收，如果买家是本人签收 给快递要签收底单。这种可以拒绝理赔。如果不是买家本人签收，联系快递不是本人签收包裹破损 让他取回包裹 到时破损找快递赔偿。希望对你有帮助
    2017年04月02日
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  • lihongping555
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    我也遇到过这种问题，如果觉得差评对你不会差生太大的影响，就要拒赔，因为签收后责任已经转移到了买家身上。如果担心会差评，就算自己倒霉，赔了算了，否则，后期影响你的订单，损失可不止这些。
    2017年04月02日
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  • 小希
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    我的经历是 我买了个玻璃茶杯，收到后打开是碎了一块 联系卖家 卖家直接重新发货了。
    2017年04月02日
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  • 糖糖
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    我们一般都是签收不超24小时发现破损，免费补发的。
    2017年04月02日
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