消费者不承认自己拍错 退货差评说是假货 这个淘宝不能给商家维护正义 、？>答疑解惑
客人说他朋友发给他的链接 他没有看 和他朋友拍的不是一款 他朋友拍下的是17公分 。他拍下的是我们14公分的鞋子 收到了说跟他朋友说的不一样 ，我们都是按订单发 ，没有错 ， 两款不是一个款 也不是一个链接 怎么可能一样，买家死口不承认自己拍错 ，确认收货申请退款售后然后差评 说我们发的货是和他朋友一样款 是假货 污蔑我们 ，找淘宝投诉一直不成立 聊天订单记录都在 ，买家不讲理 就是不明白淘宝为何还是维护买家 不给一个理性 公正处理 ，淘宝只知道收钱 不能说句公道话吗 ，这样只会赵成更多的 可耻 买家在扰乱市场