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买家一起拍了2件衣服,发的不同的厂家,告知买家后,最后还是退到一个地址!该怎么办?-开店问答

已经拒绝退款了,申请客服淘宝介入了,结婚判定我输了,因为买家信誉高直接极速退款了,直接邮的默认地址,然后我告诉他分开邮,他也看到了并回复我了,但是还退回了一个厂家
2017年04月02日 | 1843人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 淘宝达人

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    那只能自己联系厂家,把多邮寄去的衣服给你邮回来。这个没办法
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  • 纯可

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    亲,你既然是代销的,你在退货地址哪里就不能写清楚退货地址,你就写到城市即可不写详细,然后后面注明,具体退货地址请联系客服确定。然后既然是买两件申请退款也是分两单来处理的,你分别那件商品就填那个地址即可,一次教训,做淘宝都是越做越熟悉的。
    2017年04月02日
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  • 从来没有过

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    后台的退货地址只有一个,买家只要按退货地址退货就可以。申请时你只有一个默认地址,小二不会看聊天的,看物流看地址,所以你肯定是输的
    2017年04月02日
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  • jiangwen1219

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    只能亲自己联系那个厂家帮您寄了,退货地址没交代清楚都是卖家吃亏的,所以当初您应该打电话跟他说清楚下
    2017年04月02日
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  • ghoulkk

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    买家都已经退寄了,那只好认了呗,让那个厂家给你寄回一下。自己多损失一些邮费吧。
    2017年04月02日
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