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卖家淘宝资金被冻结是怎么回事,要怎么解决?-开店问答

上次卖了东西然后运费是我们这边出可是忘记了给运费然后他那边垫的运费然后他在我店铺买的东西申请了退款退的不是全额而是运费后来我通过电话跟他联系了运费也转过去了然后他买东西的资金到我支付宝就被冻结了这是怎么回事有什么解决办法吗都好久了还是体现不出来
2017年04月02日 | 4538人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jiangwen1219

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    说话能打个标点吗
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  • 菲林绅士

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    打电话淘宝客服热线,或者在线咨询,提供订单号,询问解决方法
    【dszsr.com】consumerservice.taobao.com/contact-us?spm=a21m3.8109699.1997523009.36.REoeHI
    2017年04月02日
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  • 农夫雪碧

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    这个直接咨询淘宝客服 客服可以从后台看到你的资金异常情况!
    2017年04月02日
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  • 王文琪

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    到卖家中心找客服
    人工问
    2017年04月02日
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  • fetahouse

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    订单被账期延长了 只能等
    2017年04月02日
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