消费者要求好评返现，我拒绝后消费者无休止的申请仅退款？|有问必答-乐友问答

消费者要求好评返现，我拒绝后消费者无休止的申请仅退款？|有问必答

买家要求好评返现，我拒绝后，买家无休止的申请仅退款一会5元，一会3元，一会修改退货退款金额是全额，因为不是包邮的，所以就给拒绝了，碰到这种网络乞丐怎么办？

2017年04月02日 | 3526人阅读

回答 | 共 5 个

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CAL0610

没包邮就不退全额的、如果他要找麻烦你载图可以举报他

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nancunguoyaun

网络乞丐，就是这样的人。我碰到这种顾客很少，有碰到过，我是直接拒绝退款或退运费的，并且会写大大的差评。在退款争论的页面，要善于摆出自己的理由，让小二轻松就能看明白谁有理，谁无理。系统是禁止玩好评返现的了。如果旺旺通话中，顾客有明确提这样的要求，就是顾客的违规行为了。你需要向小二列明，你在通话记录中，详情页中，都从来没有提出好评返现的文字

2017年04月02日

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歇斯底里

没有别的好办法，破钱免灾把，好评返他3元就当是丢了，不返到时候在给个差评更堵心，

2017年04月02日

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lf烟花易冷

像这种人太可恶了
不用理他，一分钱也不给。要不退回商品，

2017年04月02日

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wangkun

我们总是在坚守底线和妥协之间徘徊，看您的决定！本人认为，破财消灾，让坏人走吧！

2017年04月02日

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