淘寶排查系統扼殺多少小商家??-开店问答
長文：就在前天收到提示說有一個剛發佈的新產品懷疑賣假，心裏想可能是寶貝訊息發的不夠好，去申訴，提交了各種材料證明，後來第2天申訴成功，心想應該可以了吧，結果就在當天，同品牌不同型號的幾個產品又說賣假，這的有多無奈，剛證明完同品牌的產品沒問題就說其他型號有問題，難道排查系統不會計算在內?? 心裏悶的很，打去客服，客服只會一個勁的叫你申訴，完全不會解決問題，好!我都算了，今天連續5個核心產品說賣假，然而部份產品有出售紀錄而且從來評價良好，這排查系統都能說是假??流量完全搞沒了，好好的店就搞沒了。再次打去客服，客服說會向相關部門反應，好了，重點來了，下午收到訊息，淘寶說經核實產品確實有售假情況，處罰正確，我就不懂了，想問問淘寶:1.客服及訊息從來不說產品那裏能證明售假，你們什麼核實出來，說賣假就賣假了??並沒有證據，扼殺小商家2.在已證明過同品牌產品是正品後淘寶相關部門仍然可以單方面核實有售假情況，然而客服表示沒有辦法能轉接到相關部門當面對質，連跟相關部門溝通的機會都沒有，他們說賣假就是賣假了??這樣商家還能做生意嗎???