定制类产品，拍完没多久就申请退款？|有问必答-乐友问答

定制类产品，拍完没多久就申请退款？|有问必答

定制类的产品，买家付款完，产品已经在车间生产做了，但还没有发货，买家就申请退款了，这个要怎么办，难道就要直接给客户退款吗？可一给客户退款，她定制的产品做完了，就浪费了卖家的货品与工人加工费用...

2017年04月02日 | 5161人阅读

回答 | 共 5 个

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nancunguoyuan

这种事儿，在平台上时常有发生，认栽退款吧！
下次想办法交个定金什么的

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彪书

先和客户沟通下了解客户自己退货缘由，如果说客户的缘由能够说服自己，不如欣然接受顺水人情，亲们包括我大家在做掌柜的同时还有一个消费者身份不是吗，线下生活中都会有过这样的情况，虽然说定制商品不支持退货，但就是找淘宝小二他也会在中间协调退货，买卖不成仁义，在线上互联网平台买卖交易都来自大家内心深处一个“信”品德，希望马校长支付宝信用体系建设更完善，不管所有人作为商家、消费者不是所有事情都只有享有权利同时还要履行必要义务，享有权利=履行义务

2017年04月01日

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亮颖

定制产品中途当然是不能退款啦！一、你得在详情页或其他地方展示出定制类产品流程及中途退款纠纷问题。二、退款可以必须核算出产品从定制付款到中途退款之前所有卖家所消耗的费用由买家承担！如果买家投诉你也不怕！建议和客户沟通减小损失

2017年04月02日

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Jobfly

定制产品中途当然是不能退款啦！一、你得在详情页或其他地方展示出定制类产品流程及中途退款纠纷问题。二、退款可以必须核算出产品从定制付款到中途退款之前所有卖家所消耗的费用由买家承担！如果买家投诉你也不怕！

2017年04月02日

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wenwujun

有押金吗，先交部分押金，详情里里写好押金不退。这样就不会亏本，还可以把成品拿出来继续在网上拍啊

2017年04月02日

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