消费者把吊牌弄断了可以拒绝退货吗？>答疑解惑-乐友问答

消费者把吊牌弄断了可以拒绝退货吗？>答疑解惑

买家把吊牌弄好了要退货，我拒绝了，她说我不是说七天无理由退货吗

2017年04月02日 | 5243人阅读

回答 | 共 5 个

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司马北

不影响第二次销售，七天无理由规定的范围内，还是同意吧，不退买家发起维权小二还是支持买家的

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kwpzjf

其实我是这样理解的，特别是女装，退货率是很高的，做淘宝的几年下来那个卖家不是家里堆着一大堆衣服，吊牌断了而已，好过她拿剪刀给你开个口子，说质量问题来的好，真的，做大生意不要计较小节，只要真的是吊牌问题，就小事化了，看开点，下次跟批发商要个吊牌挂上去就好了，如果洗过了，或者怎么样了，就可以拒收退货，你要先把顾客的货骗到自己这边来先，不要老是再她手上，你一个劲的这个不行能不行，货到了你这边买家就没其他自己捏造出来的证据了。除非她愿意承担再一次来回的运费，如果是这样，这个估计是爱钻牛角尖的，索性就干干脆脆的退款给她好了。

2017年04月02日

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幻彩咪

我一样的问题，客户吊牌拆了告知无法7天无理由退回，客户申请了假冒品牌，客户没有任何举证的情况下，淘宝介入，我提供了营业执照、商标注册证、商标授权书、发货证明、质检证明。结果还是判决我输，我都不知道要怎么继续开淘宝了。

2017年04月02日

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达达足尚鞋坊

商品一旦拆下吊牌就无法退换了，但是主要还是好好和客户商量吧，毕竟是少数，一旦商量不好带来的后果可能就会很严重，自己看着办吧。

2017年04月02日

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王琴

七天无理由退货是说在不影响二次销售的情况下才成立的，既然吊牌掉了，就是影响二次销售，就不能无理由退货了

2017年04月02日

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