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为什么判决退货成立？-开店问答

买家不肯承担退货运费，申请质量问题。我们拒绝后天猫客服介入。我们提交了品牌授权书，进货发票以及最新质检报告。结果，判决退货。产品无任何问题，为什么判决成立。 有人可以帮我们吗？ 万分感谢！
2017年04月02日 | 3830人阅读
回答 | 共 5 个
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  • miaotian
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    要看你们有没有参加什么活动导致商家要无理由退换货，其次就是看是不是买家手里有证明商品质量有问题的资料，如果有就是可能小二判定他们的真实有效
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  • anjizlm
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    现在马云为了承诺打假，天猫，淘宝管理人员都有完成指标任务的，认灾吧，我一天4十分钟收到层面分析判断貌似出售假货或盗版产品26个，同样我也是品牌分销商，非常时期，还是忍受欺凌吧。再多说你同样也会受到我这样的待遇的，哈哈uD83DuDE03，清明节快乐！







    2017年04月02日
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  • xiaoxuan
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    这就是淘宝的规则，，你能怎么着，，人家不要 ，，退吧 ，，你那些东西有什么用，你可以以影响二次销售等理由拒绝，吊牌，有异味等等 返回去，遵循7天无理由条约展开 ，这是首要条件，其他不围绕7天无理由的都是扯谈。淘宝小二也是如此，，对于不诚信的买家 ，自然有方法对付。淘宝小二判定的 依据也来源于此，就是 7天无理由（以女装为例，退货条件：在商品签收8天内，商品包装完好、吊牌齐全、未洗涤，可提出退货申请。
    邮费说明：包邮商品发货邮费卖家承担；非包邮商品发货邮费买家承担；退货邮费买家承担。
    ）
    2017年04月02日
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  • 知了
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    有退运险小件没必要计较，可以要求修改退款理由，不能拒绝退货，退货运费要双方协商的。（品牌授权书，进货发票以及最新质检报告）这些只针对售假描述不符有用。
    2017年04月02日
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  • 龙猫一号
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    规定时间内要退货 拒绝是没有用的 淘宝怎么都是会退货成立的 退货运费规定是买家出的 但是买家不想出威胁你 不怕威胁就是不管不承认这个退货运费 担心影响的话就自己出
    2017年04月02日
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