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消费者退货使用网上买单号，显示物流签收，我没收到货？要怎么处理？Mituitui.com-开店问答

买家退货使用网上买单号，显示物流签收，我没收到货？要怎么处理？
2017年03月31日 | 7703人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 丿mz灬少年
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    找物流公司开证明
    找签收本人证实。
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  • caihaijie
    0
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    联系买家要求提供正确的退货单号。如买家不配合拒绝退款协议。
    2017年03月31日
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  • 小文艺
    0
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    联系买家要求提供正确的退货单号。不然的话先拒绝退款协议，等待买家提供正确的单号也行.
    2017年03月31日
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  • wensenhua
    0
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    拒绝退款，理由为退款 物流信息问题 未收到货 查询顾客提供底单，申请小二介入
    2017年03月31日
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  • 护足鞋屋
    0
    等人赞同
    先等待几天 快到日期了 还没收到 就要求淘宝介入啊
    2017年03月31日
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DS阿霞

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