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卖虚拟的东西,被恶意申请退款怎么办?Mituitui.com-开店问答

卖虚拟的东西,被恶意申请退款怎么办?
2017年03月31日 | 5680人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 526296112号

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    拒绝就可以了淘宝不支持虚拟商品退款
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  • 曹克浪

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    没有啥好法,只能是同意。要知道一但被小二介入,80%会倾向顾客,到时你的店还排名被降!
    2017年03月31日
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  • hahazaihaha

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    先和客户沟通,看看什么情况,要是买家情况直接拒绝,要是自己的问题解决问题这是最好了
    2017年03月31日
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  • 黄小野

    0
    等人赞同
    拒绝就可以了淘宝不支持虚拟商品退款
    ,把虚拟的交易发货记录截图上传
    2017年03月31日
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  • belinda

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    等人赞同
    虚拟不能退货的,除非你有在描述中有承诺不满意可以退货。个人是这样理解的。
    2017年03月31日
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