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关于给客户开发票的问题？Mituitui.com-开店问答

这边新来的客服不了解开发票情况，回复客户物品名称可以开办公用品，但是我们经营类目只能开日用品，现在客户不管不顾一定要我们开票后发出，我们不给她发货等她退款之后被她投诉要怎么解决呢？会被扣分吗？
2017年03月31日 | 4824人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 幸福之旅ling
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  • awxyy
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    你好！
    交易未完成，是没有义务开发票的，如果先退款后投诉发票问题，是不会成立的。
    2017年03月31日
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  • 百缘生活小店
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    不会扣分的。
    2017年03月31日
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  • 舞蹈鞋
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    不会的，
    2017年03月31日
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游客

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