请问个人原创软件、作品如何提供正品或者著作权证明，来防止恶意买家投诉？Mituitui.com-开店问答-乐友问答

很多恶意买家，一收到虚拟产品，自己双击都不会，就开始攻击说软件问题，企图退款，更有甚者直接就敲诈勒索，而淘宝目前要求的”正品“保证，凭证要求是发票、营业执照、注册商标等，我个人开发、原创的产品如何提供？怎么能证明我的产品授权问题？

2017年03月31日 | 645人阅读

回答 | 共 2 个

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七七

联系淘宝后台，现在出现了一批打假的人，凭借315打假的内容，敲诈卖家，没办法，现在什么样的人都有

哈哈hi

看你是淘宝还是天猫了！淘宝可以不理他！天猫必须提供发票，商标，营业执照！淘宝个人都能开店，不需要这些也可以！不理他

2017年03月31日

游客