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买家退货问题!买家把我数据复制走了又找我退货。大家帮忙支支招?

买家前面没问清楚,跟买家说好了,不能退货的,他把我数据复制走后,找了个理由退货,我发布的是设计商品,不支持七天退货,小二处理时根本不懂,要我上传进货凭证,自己设计的东西怎么会有进货凭证,后面打电话,小二后面打电话过来,这B人根本说服不了我,后面他自己也知道这商品是没有进货凭证的,他就自己又说就算你没有进货凭证我也这样判,我搞不懂了,他说了的东西根本就说服不了我,他自己也知道,他就说改不了,我想问下,我商品明明是不支持七天退货,就算他说我质量有问题我也可以重新发货给他,为什么他要判决退货,买明明复制走了我数据还要我出邮费给他退货。请问我还有其它办法投诉这个小二吗?或者其它办法让他不能退货。(来源:米 推推)
2016年09月15日 | 6174人阅读
回答 | 共 3 个
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  • spop

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    这样的猪头小二碰上了 你就没办法了,因为现在小二处理错了会内部处分的一般都是不改的,这就是官官相护,你要么给他退货要么联系买家本人,但是买家是个小人你也没办法了,最好时间长了把他的地址人名去网上发帖爆光 不要说内容
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  • ghoulkk

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    退货为什么要进货凭证,有发货凭证不就行了,像这些设计类的,在给客户看稿的时候最好是在图片上全部加上自己的水印,不好改的水印,那样出现这类的事情可以会少一点吧
    2016年09月15日
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  • 小云

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    等人赞同
    您可以打淘宝客服电话 详细 说明一下情况的。客服会跟您处理的
    2016年09月15日
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