• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

定制款为什么还能退货?Mituitui.com>答疑解惑

定制款为什么还能退货?
2017年03月31日 | 5995人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • colorsky707
    0
    等人赞同
    跟客户好好沟通，要是客户执意要退；问问淘小二，这种事故有没有更好的解决
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 加剪发
    0
    等人赞同
    如果是因为品质问题，尽量先和客户沟通，找方法，把问题解决。如果是其他原因退货，概不退换也说不过去，具体情况，沟通总是非常重要的环节。
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 钱木木1990
    0
    等人赞同
    把当时聊天记录当证据，拒绝。还是尽量沟通一下，或折价给他吧。淘宝都是偏向买家的，如果他给你一个差评，损失更大了。
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 种子包袋
    0
    等人赞同
    先告诉买家说是定制款不能退货，耐心跟买家聊聊怎么处理。再去找下淘宝小二问问定制款是怎么处理售后的。
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jerrior
    0
    等人赞同
    把聊天记录截图给淘宝 定制的购物前最好和买家说清楚 定制的不支持任何退货处理
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

过独木桥

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •