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如果客户选择退款走的是顺丰 难道也要全额退运费么？Mituitui.com-开店问答

客户选择退货 却恶意走顺丰，没有运费险的情况 要全额退么？
2017年03月31日 | 4366人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 1314aiyy
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    退多少钱不是我们选择的吧？确认退款就可以啦。买家下单时付款多少退多少。
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  • 通往光明的大道
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    怎么会全额退运费呢，亲，正常咱都是承担不超过10块钱的运费，就是货物退回后，退了货款之后，直接再给他打十块钱，他愿意发顺丰让他自己发吧，拒绝到付。
    2017年03月31日
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  • 豆沙哥
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    质量问题退货是需要退运费的，但退货前应该跟客户说明不要寄顺丰，寄顺丰运费只付10元，如果是其他快递的，运费要得高可以让他提供收费证明，再给返。
    2017年03月31日
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  • 宋源1989
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    不用！人在江湖走，哪有不挨刀。这种情况，让他自己出运费。差评就差评。咱们小卖家，也要有骨气。
    2017年03月31日
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  • kelee
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    所以很多賣家在寶貝版面中 寫明退貨拒收任何到付件、你可考慮下次也寫好條件、避免紛爭
    2017年03月31日
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zjg1986513

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