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消费者收到货,外盒破损,要求退换货,我没有运费险,怎么给他算邮费???Mituitui.com-开店问答

买家收到货,外盒破损,要求退换货,我没有运费险,怎么给他算邮费???
2017年03月31日 | 9750人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sheng461066268

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    寄过来的时候把邮费写在快递单上,拍照给你看就好啦。
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  • 追梦的少年

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    外包装破损就要退货,这是什么道理,里面的商品有没有问题呢!如果商品本身没问题,那么运费他自己承担的,如果商品有问题,他寄回来多少,你就陪他多少!
    2017年03月31日
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  • 国盛花

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    如果商品本身没问题,那么运费他自己承担的,如果商品有问题,他寄回来多少,你就陪他多少!
    2017年03月31日
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  • 花开花落

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    里面宝贝没有问题吧,只是包装盒坏了吗,那样邮费买家出,宝贝有问题需要您出,邮费一般都是10元,不超重
    2017年03月31日
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  • Eva宁

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    她寄过来的邮费多少就是多少啊,运费不能到付哦
    2017年03月31日
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yuhai920503

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