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衣服被弄坏了，还要申请退货给我，怎么办？Mituitui.com>答疑解惑

卖家把收到的衣服手洗了之后送入脱水机脱水，被其他衣服拉链钩破，刮坏了，这样的情况申请退货，怎么办。
2017年03月31日 | 3291人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 马荣添
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    直接拒绝呀。保留对方衣服被其它衣服勾坏的证据。就算7天无理由，没弄坏，都洗了，怎么退。
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  • aoso晨
    0
    等人赞同
    拒绝退货，这属于买家人为损坏，衣服买家弄坏买家自己负责，如果强行退货拒收！！保存聊天记录，可以申请淘宝介入，这种情况淘宝是支持卖家的！！
    2017年03月31日
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  • 小庄姑娘
    0
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    如果没多少钱，宝贝在冲销量人气的话？可以吃一次亏，退给他，避免后期给差评影响其他顾客购买，得不偿失，我们卖家有时候没办法留得忍气吞声。
    2017年03月31日
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  • beann7750
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    等人赞同
    先要买家沟通好，如果有证据，要保留聊天截图，再一个是否支持服装洗过以后的退换！然后申请淘宝介入！
    2017年03月31日
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  • huangnan35
    0
    等人赞同
    先和买家沟通下，最主要的是在聊天中让他承认是被其他衣服钩破的，你要拿下聊天证据
    2017年03月31日
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