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正品遭国内代理投诉是假货,被扣2分,怎么办?Mituitui.com|有问必答

在卖一款国外的产品的时候,被国内的品牌代理投诉,说未生产过此产品,投诉我的是假货,但是我的是正品,是国外海淘的正品,现在淘宝判我售假,扣2分,怎么办,好冤枉。我们全球购这样下去没活路了?关键这个商品没显示在订单中,只是一个赠品而已。
2017年03月31日 | 8975人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 农夫雪碧

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    问问淘宝客服哦
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  • 小不点

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    这种情况是因为你用到他的品牌词了,国家只保护自己国内的品牌,你的是国外的品牌没用
    我也有过这种情况过,你只有去找出国内的那个品牌,看能不能拿到授权喽
    2017年03月31日
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  • 玲哈哈

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    还能咋办?只有备齐相关资质证书,申诉呗
    2017年03月31日
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游客

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dszsr234

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