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消费者确认了收货，后又要求退款，该不该直接退给他？Mituitui.com|有问必答

买家确认了收货，后又要求退款，该不该直接退给他？
2017年03月31日 | 7644人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 木鱼不见了
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    没办法，只能答应退货，在无理由退换期间必须要退的
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  • 开心果
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    亲，同意退款给她吧，但是必须要让她把产品退回来，并且产品没有被损坏，和客户沟通一下什么原因要求退货，问问产品是否使用过等等，毕竟是自由市场，自由退换，祝您，生意兴隆
    2017年03月31日
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  • 512huang
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    不该，不退货怎么给他退款呀，出现这样的情况直接打电话骂淘宝客服，使劲骂，骂的得劲就处理了
    2017年03月31日
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  • 农夫雪碧
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    你的商品什么价位，这种情况买家应付运费，确定商品不影响二次销售的情况下，可以退款
    2017年03月31日
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  • dominick
    0
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    咨询具体情况，不能协商处理的，产品不影响二次销售的，可以退款退货
    2017年03月31日
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