• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

客定做一个马贝珍珠 后面申请售后 说珠子大小不符 淘宝要我出进货发票 该怎么办？Mituitui.com>答疑解惑

我只有盖公章的票据单为什么无效呢客人只是上传珠子图片没有上传珠子和测量工具对比图我上传了进货单 出货单和金店出货单 都写了珠子尺寸大小 淘宝为什么还支持客人 有什么证据就证明这个珠子尺寸不符呢? 不讲道理难道我们卖家就没有权利维权么 客人没有上传珠子大小对比图 问我要进货发票 如果有 又如何能证明客人买的这个就是我发票写的那个呢？ 为什么不是根据各自出示的证据 综合判断？
2017年03月31日 | 7376人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 开心
    0
    等人赞同
    淘宝就这样，认命吧
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 执念啊
    0
    等人赞同
    这是两个不同的概念了，亲，进货是进货，出货是出货，出货的时候您没有拍照留底？ 对于这种对尺寸比较敏感的贵重宝贝，建议今后出货的时候拍照留底并有相关尺寸之类的参照呢
    2017年03月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 海蓝
    0
    等人赞同
    说实在的，这种没办法的，我也被这样弄过，最后还是给人家退款了。你这还不影响销售呢，我卖出去的是全新未开封的电器，打开就没法二次销售了。淘宝是倾向于买家的。
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 李雷2001
    0
    等人赞同
    我都是按淘宝要求上传的都不给通过，我也是没话说
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 未来你好
    0
    等人赞同
    可以留言要客人提供测量尺寸图
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

皇级123

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •