新疆的买家，收到衣服后不满意，还要退运费差价，小二竟然同意退买家运费，淘宝怎么都不支持卖家呢？Mituitui.com-开店问答-乐友问答

新疆的买家在店铺下单，收到衣服后不满意，申请退货退款，还要退运费差价，可是新疆是不包邮的，故运费不能退，他申请小二介入，小二竟然同意退买家运费，真的觉得好无辜呀，淘宝怎么都不支持卖家呢？

2017年03月31日 | 4987人阅读

回答 | 共 5 个

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林汉文

淘宝的重心是偏向客户的，一般都是支持买家的，

维C微尘

这个本来不该退运费的，包邮产品的话退货也是买家出运费，不包邮产品买家自己负责来回运费，主要还是看买家以什么理由退货，如果买家以质量问题退货，小二会支持买家让卖家给退运费

2017年03月30日

茉茉

没办法小二就是这样的哑巴吃黄连有苦说不出想开点就当是运费钱喂狗了《买家》
有同感的卖家顶一下《赞》谢谢

2017年03月31日

庄生

买家让我们赚钱，我们让淘宝赚钱，留住买家就是留住大家的钱口袋，淘宝就算偏重买家也很正常。

2017年03月31日

邢小磊

淘寶是什麼原因支持買家退運費的？本來就是不應該退的，又不是質量問題。

2017年03月31日

游客