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新手打字慢被消费者差评服务态度不好，动态分从5.0降到4.0怎么会是这样呀？Mituitui.com>答疑解惑

大家好，我是新手打字慢，做代销的由于供应商没有物流跟踪信息，还被淘宝定为违规了，买家看不到物流信息就不停的咨询，我找供应商吧，供应商可能是漏发了吧，现在买家说我服务态度不好回复的慢，就给差评，现在动态分5.0直接降到4.0还怎么做呀？郁闷死了。怎么办呀？就算买家删除差评，动态分还能恢复到5.0吗？谢谢大家！
2017年03月31日 | 9403人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jianchidaodi
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    不能了 分给了就给了， 差评可以删除 但是分不能删除
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  • 懵纸
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    先找一下客服咨询一下，然后把这个供应商的商品删掉，不在代理他的商品，这个供应商没有诚信不值我们代理他的商品，还可以把这个供应商发布到我们商友这告诉大家都不要代理他的商品
    2017年03月31日
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  • niuren
    0
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    你的店铺还不到一心吧，一个差评都能拉低分的情况，删了差评就好，或在来几个好评也能上去，DSR飘红就好，DSR是不可能一直5.0的
    2017年03月31日
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  • 小白白
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    等人赞同
    5.0恢复不了了，但是可以提升上去，楼主是原先没有评价的吗，第一个评价就是1分。也挺无奈的。
    2017年03月31日
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  • yexianlin
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    等人赞同
    DSR评论了，就没有办法了，只能慢慢做日销拉回来了呢
    2017年03月31日
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