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选择退货退款 哪怕交易成功消费者就无法评论了吗？Mituitui.com-开店问答

买家收到货不喜欢 交易成功了 要求退款 商品寄回运费比商品都贵 我们商家秒点确认收到退货退款给买家 1.这样会记录退款率吗？ 2.买家是否还有评论的权利吗？3.会被监控到吗？
2017年03月31日 | 1728人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 阿敏
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    记录退款率 可以售后评论 应该会被监控
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  • pandalin
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    买家交易成功后的申请，属于售后，卖家收到退货后，交易会自动退款后交闭，然后会有售后服务评价窗口，但不会显示在宝贝详情的页面里，会记录显示在店铺首页的“近30天售后速度和售后率”处！
    2017年03月31日
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  • zsm19910505
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    会有退款记录并且可以评价是售后评价 加油吧现在淘宝什么样的人都有 加油吧
    2017年03月31日
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  • 大黄蜂
    0
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    这是售后。差评还在，退款也得退，没纠纷监控没用。很多坑人这么坑的
    2017年03月31日
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  • yejinghong
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    会有退款记录并且可以评价，客户可以选择好中差评
    2017年03月31日
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游客

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