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为什么 有的客户 货 发给他 到了 说货物 不对 申请退款 还有 货物 不退 过来 ？Mituitui.com-开店问答

为什么 有的客户 货 发给他 到了 说货物 不对 申请退款 还有 货物 不退 过来 ？？？
2017年03月31日 | 5952人阅读
回答 | 共 5 个
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  • QST123
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    打电话和他沟通，如果不接电话或者还是要退款的，这就是骗子，可以投诉他。
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  • 颜丿多多
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    等人赞同
    针对这种情况 以后可以规定见货退款 同时要注意退款时间 货没退回来但是默认同意退款时间即将到时的情况 就需要给买家留言 先驳回退款申请 可以让买家再次申请退款退货 直到货物退回 检查后 再决定如何退款
    2017年03月31日
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  • 赤鹰
    0
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    要求客户提供退货的物流单号 呀让客户自行把物流单号填写在退货流程上.确认收到货无误后才确认退款.
    2017年03月31日
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  • 黄辉0226
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    等人赞同
    可以拒绝退款，要求重新选择退款退货，货物收到再退款！
    2017年03月31日
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  • 江南long
    0
    等人赞同
    遇到骗子了，最好是收快递时拍照，当场与他联系。拒绝退款：货物退回才能退款。
    2017年03月31日
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