• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

退货问题,误点了确认收货,货款都打给消费者了,咋办呢?Mituitui.com>答疑解惑

买家申请退款,可是没申请退货退款,我误以为是退货退款,点确认了,才发现没让我填退货地址,货款已经打给买家了,咋办?
2017年03月31日 | 6031人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 舒奈尔

    0
    等人赞同
    若是有质保的商品是可以申请售后服务,与卖家正忇商解决,忇商不一至时可申请淘宝介入。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yuwq123

    0
    等人赞同
    买家申请的是什么类型的退款!如果的故意的那种就找小二帮忙处理!如果的一般退款就试着联系买家看看,一般买家会理解!不过有那种专门做这种事情的,希望淘宝也要查封买家号,在淘宝里面到处害人,卖家很辛酸的。
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 征途

    0
    等人赞同
    最徍方法是找买家忇商,一般正常人都会答应的。如果不答应才找淘小二,淘小二会偏向买家,要有心里准备!!!!或者直接做二手准备都行uD83DuDE01
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 林磊旭

    0
    等人赞同
    有的人专门这样只申请退款,卖家不注意就退款了。要看买家是什么人了,大部分买家好说,如果故意的就只能赔了
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 热爱淘宝

    0
    等人赞同
    先和买家协商退货,如果不退货再找客服,毕竟这样的事我也遇到过,不过金额小,我就自己承担了
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

小豆丁童乐馆

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...