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买家申请退货退款以后退回的宝贝不是我们的店铺宝贝同时是一个很旧很旧的旧裙子,淘宝判定买家赢?Mituitui.com>答疑解惑

该客人明显知悉淘宝漏洞,我们打了很多次电话客人从来不接听也不回复旺旺信息就是不停的申请退款,然后申请淘宝介入,我们提交了很多的凭证,所有的证据有力而明确的指向这个买家的诈骗行为,但是小二竟然在买家没有提交任何凭证的情况下判定买家赢,我们怀疑这个买家是多次行骗的老手,请大家多多留意,现在已经申请小二重新审理,但是他们要求出示什么快递红章,快递员之前说自己没有红章,无法出示,淘宝的快递红章是一个巨大的漏洞
2017年03月31日 | 3696人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 郑卫卫123

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    这种情况联系淘宝小二寻求方法 快递基本都是有红章的 除非是哪快递再往稍微大一点的快递转 在我这里都是有红章的比方说 南通叠石桥1部 川港十三部 等等 应该都是挺好整的
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  • 青海尔来思

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    漏洞太多了,没有办法。只有自己注意吧!遇到此类买家,是个麻烦,而且官方也没办法,所以才导致此类买家越来越嚣张。另外一个就是,这类退货包裹签收的时候可以当面开箱验货,如存在不符就直接拒签退回,要快递出证明。
    2017年03月31日
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  • jihao

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    售后不是问题,最大的问题是个别卖家刻意打 价格战,搞的市场乱七八糟,你们真的认为低价就能多卖?真的认为以后你会回本?如果你们的利润高到可以随便丢一条裙子的时候,你就会觉得这种买家见惯不惯,无所谓了!
    2017年03月31日
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  • 空想

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    这种情况联系淘宝小二寻求方法 快递基本都是有红章的 除非是哪快递再往稍微大一点的快递转 在我这里都是有红章的比方说 南通叠石桥1部 川港十三部 等等 应该都是挺好整的
    2017年03月31日
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  • AB希

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    这种情况联系淘宝小二寻求方法 快递基本都是有红章的 除非是哪快递再往稍微大一点的快递转 在我这里都是有红章的比方说 南通叠石桥1部 川港十三部 等等 应该都是挺好整的
    2017年03月31日
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