淘宝介入后消费者申请仅退款就给消费者退款了，可是消费者不给退货，电话也不接，我该怎么办？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

买家拍下我的货品前说是高仿的吗？由于买家也不知是那个牌子也不认识就说是的，而且还说没有质量问题不退货的，买家也是同意的，后来买家收到货3天后就直接申请要退货，也不和卖家沟通，电话也不接，，后来卖家就拒绝了，后来买家要淘宝介入说是我卖的假货就仅退款后来就退款了，现在买家不给退货，该怎么办？

2017年03月31日 | 4200人阅读

回答 | 共 5 个

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脚踏实地

告诉你明白点。你的货物要不回来了，钱也要不回来了。这样的情况就算联系淘宝客服，他们也只会安慰你几句。

花花1990

用骗子的精准信息加个超级店长的黑名单禁购，貌似现在那个名单的是全网链接的，以后他们连东西都买不了，只要有超级店长的都会自动拦截他们的订单，骗子总要付出代价的，只是暂时他们体会不到而已，现在就吃哑巴亏吧。

2017年03月31日

晓哲

我也曾试过，买家还要求我补偿他50块钱，我们不愿意他就介入小二，小二给我打电话协商，都是偏向买家的，最后是退款给买家。货也没有退的。所以我觉得淘宝对我们卖家是很不公平的。

2017年03月31日

加速

2017年03月31日

shaoyehuai

淘宝这么做不合理，选把货退回来，我在给你退款，因为淘宝卖家有一半是代销的，买家不给退货卖家坚决不能退款

2017年03月31日

游客