• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

我还没有发货，客户申请了极速退款怎么办？Mituitui.com-开店问答

就是客户一起拍了两款宝贝，有一款已经发货了，另一款还没有发货，我就没有点发货，客户收到第一款宝贝说货不对版，申请了极速退款
2017年03月31日 | 1217人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • Alpha2Omega
    0
    等人赞同
    遇到过 代发的 代发商自认倒霉了 打电话人家直接关机 你试试 跟买家沟通 一下
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • congying1988
    0
    等人赞同
    东西再让她给你邮寄回来呗？这种损失没办法避免，她都拆开了不要了，我有一次更是醉了，我卖的东西明明是正品，收到之后用了死活说是假货，给我申请退款，理由还是假冒伪劣，我也是醉了，有苦说不出，东西我自己用着呢，用的好着来，什么人都有。
    2017年03月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 春哥
    0
    等人赞同

    同意楼上的回答，补充说明，没货的产品最好提前和顾客沟通，站客户角度来说，拍两个产品只收到一个心里肯定是不高兴的！
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Gavin
    0
    等人赞同
    极限退款是退的一款产品还是两款，如果是退的是那款没有发的话，说明下就可以啦。反正你也没发的。
    2017年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

我爱旅游9181

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •