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买家恶意拍下邮费补差链接，投诉我延长发货，该怎么处理？Mituitui.com|有问必答

买家恶意拍下邮费补差链接，拍下后我以为是正常买家补的运费。点无需物流，后来2小时内买家申请退款，我也给退了，过2天又投诉我延长发货
2017年03月31日 | 1148人阅读
回答 | 共 5 个
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  • percias
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    上传有效凭证，证明就好
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  • violet
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    邮费补差要放好相应的内目，发货时，邮费补差一起发，一张快递单号啊，可以点击发货的，（要在快递收货扫描前，过了是填不了的）。你只发货，补差不点击发货，这是自己的失误，发货补差，填一样的快递公司单号就可以，不能填其它的哦。只有实物发货了，有物流信息，淘宝小二应该是不会理他的，你要提交快递单的证据。这个客户我建议不要买给他了，以免后患！
    2017年03月31日
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  • gl2438681515
    0
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    你怕什么？邮费补拍除非你按正常产品上的，那就是你的问题了。如果你上在其它类，这种产品不能评价，不计任何权重，买家喜欢玩让他玩去好了。。。。。
    2017年03月31日
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  • 志谦
    0
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    你的类目没有放错就赔他玩玩。
    2017年03月31日
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  • tb55108572
    0
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    你可以解释什么是延迟发货嘛
    2017年03月31日
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