东西拍下后，运费没改，购买者已经付款了，但又退货重买，请问这运费去那了，双方都没收到？Mituitui.com|有问必答-乐友问答

东西拍下后，运费没改，购买者已经付款了，但又退货重买，请问这运费去那了，双方都没收到？Mituitui.com|有问必答

买卖？

2017年03月31日 | 7709人阅读

回答 | 共 5 个

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老庞

没有产生运费，除非你已经发货过去了

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布吉岛

这个懂事你就问的不是很清楚打个比方东西是55元设置的运费是10元买家经过砍价你同意包邮你首先让客户提交订单然后把运费去掉但是你还没来得及改掉运费客户就已经付款了也就是客户付了55+10=65 如果客户提起退款在退款页面退货金额肯定是65 这个运费10 肯定回到了这个买家的支付宝里这个回答不知道能不能帮到你

2017年03月31日

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吴远能

这个问题就不大清楚，运费没有改是有运费要增加运费还是包邮的产品，按您上面设置是操作，要是您上面没有设置邮费的话那就包邮产品，您就应该承担这个风险。出去的邮费肯定是您出的。只能按您字面理解，邮费包含在您宝贝里面

2017年03月31日

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小怪兽

购买者退款的时候有两个选择一个是只退货钱.一个是货和运费头退前者的话运费就到了卖家的支付宝里面后者的话运费就到了买家的支付宝里面

2017年03月31日

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qq1253266471

没有发货都是退款后就在买家的支付宝里面了

2017年03月31日

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游客