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买家投诉在您处购买的宝贝存在虚假宣传,涉嫌违反广告法 ?Mituitui.com-开店问答

淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 关于订单编号:3097967612437610,收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈:消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传,涉嫌违反广告法 。消费者要求按照消法赔偿(退一赔三不足500元赔偿500元),请您:1、及时自检自查该商品网页宣传问题,及时整改;2、余杭区市场监督管理局已经受理该投诉,并将在今天或者明天组织电话调解,请您积极配合余杭区市场监督管理局调解,及时接听0571-88125315的来电(此电话为外呼电话,无法回拨)未及时配合接听电话,不参加调解的,行政部门将依法终止调解。若您对此工商投诉有任何疑问, 问一下谁有知道这个该怎么处理.
2017年03月31日 | 3422人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 豫尚缘

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    查看订单号的真假,咨询客服小二。
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  • 潇洒三少520

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    遇到类似的情况,怀疑是诈骗勒索。最近各种骗子转战淘宝,诈骗花招层出不穷!请楼主后续进展在此告知哦~关注你!
    您提供的号码随便百度了一下,如下:
    诈骗电话057188125315浙江
    被107个搜狗号码通用户标记为-诈骗-请谨防受骗。
    2017年03月31日
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  • skechers

    0
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    如果是旺旺系统消息,那肯定是真的啦,还用质疑。如果是打电话的,就不要理会了,但是还是先检查下自己产品主图、标题、详情页面或店铺其他地方有没有涉嫌使用广告法违禁词,如果真有使用违禁词,就该快修改过来并打电话给顾客私下解决,不要让市场监督管理局的介入
    2017年03月31日
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  • 我是显哥

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    调解应该是当事双方面对面进行的,电话是很难了解情况的,我的判断是骗子,因为骗子是不敢露脸的,只敢打电话
    2017年03月31日
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  • 古佛斯诺

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    问问 小二是不是真的 在进行处理较好
    2017年03月31日
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游客

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