被恶意拍下怎么办？Mituitui.com|有问必答-乐友问答

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买家和店铺发生矛盾后，叫多个朋友拍下我们商品，然后全部拒收，这种行为怎么处理？

2017年03月31日 | 9236人阅读

回答 | 共 5 个

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aaaa

闺蜜里面有异常订单举报或者打淘宝客服举报

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yejiajia

首先店家要有强有力的分辨能力能明确知道哪些是真实客户你这种情况只有一点就是买家拍下后你直接旺旺留言是否为真实地址:核对清楚得到不可以拒收的准确回复再发货得不到回复不发货.依淘宝规定买家拒收由买家出来回双程邮费但实际操作过程中淘宝坑尽了卖家.你也可以采用填写发货单号让快递公司不走货方式试探买家是否真的是要货还是假的要货反正货在快递公司你发了而不走货对你没有任何损失走货出去了就有损失了.

2017年03月31日

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强力215

可以扣除运费，淘宝现在好像支持支持卖家发货后由于买家恶意拍单拒签后的运费损失的，也可以投诉

2017年03月31日

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拾月少年

这种情况我们没有遇到过，还是应该找中间人小二，从公平公正合理的角度去解决吧！

2017年03月31日

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睡睡熊

收集证据，拒绝退款，要求淘宝介入，扣除运费和损失。

2017年03月31日

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