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恶意差评怎么办?Mituitui.com>答疑解惑

恶意差评,像我索要500元。
2017年03月31日 | 4130人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 陈CC

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    我的三项指标几个月到现在还没翻红,评论里面看不出什么差评好评,但是不知道是不是评分指数给的很低,几个月了都没挣回来,有很大的影响啊
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  • HAMGOING

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    不要理他,500块钱删差评,典型的差评师不要理会他们就是了,以后多多注意就好了,还有你可以通过千牛里面的第三放软来进行合理的规避,建议


    2017年03月31日
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  • 美味社汇

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    现在的手机不是能修图吗,有个客户把我红色的裙子,修成了粉红色,说我的商品色差非常大,给了差评,还上传了照片,你说他的差评没影响吗?那影响绝对非常大的,因为人家会怀疑你家的商品是不是真的差色这么大,望而怯步的。向淘宝申诉也没用啊,只回了一只,现在淘宝店的差评对店铺的权重没有太大的影响。我的妈呀,权重是没影响,感观有影响啊。还有一个不合理的地方是,买家评价可以上传照片,我们卖家却不能上传照片与他对质,或证明我们没有错。
    2017年03月31日
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  • PLAYSOME2016

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    只要问心无愧,又何必在意买家的差评!有些买家专门那差评来要挟,我的做法是,只要产品质量没问题,对那些故意刁难并以此做要挟索要金钱才给改好评的,坚决拒绝,可以在您的回复中阐明自己的观点,淘宝这种只顾买家的做法,实在没办法,建议淘宝对这种人永久封号处理,否则难以平民愤!
    2017年03月31日
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  • lever

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    保留买家向你要钱的截图记录 最好是淘宝账号的聊天记录。上传淘宝 如果是因为产品问题 你还可以在上传一些产品没有问题完好的证据 。他给差评后要申诉淘宝。淘宝应该会给你删掉差评
    2017年03月31日
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