店铺半年内动态评分计算规则是什么？Mituitui.com|有问必答-乐友问答

店铺半年内动态评分计算规则是什么？Mituitui.com|有问必答

店铺半年内动态评分计算规则是什么？

2017年03月31日 | 471人阅读

回答 | 共 5 个

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xiang123

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执念啊

亲，店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分相关介绍：1，交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。2，若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。3，商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。
希望可以帮到您--8部百合

2017年03月31日

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池宁堉

亲首先我们来了解下淘宝店铺动态评分它指的是买家在淘宝网交易成功后，对该次购买产品情况、卖家服务态度以及物流发货速度进行一个评分，也就是我们所说的好评，中评差评。这些不断积累下来的评分决定着该淘宝店铺动态评分高低
那么它到底是如何来计算的呢
可以看下下面这个公式：
淘宝店铺动态评分计算是取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;
计算方法为：(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数
举个例子：连续6个月内，一共有50人给你评价，其中3人给你4分;1人给你3分;1人给你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。
或许您可能会问到这个动态评分多久更新一次呢?
　　一般淘宝店铺动态评分的更新时间是24小时，实时动态是每天都会更新的
希望对您有帮助！

2017年03月31日

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包美儿

买家根据自己的购买体验匿名打分，并且这个分数是无法修改的，买家不打分的不计入分数，系统根据行业平均分计算你的店铺分数是高于还是低于平均分！

2017年03月31日

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月夜

一，客户的评分，二，系统的自动生成，

2017年03月31日

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