被投诉知识产权侵权就直接鉴定为售假了怎么办？Mituitui.com>答疑解惑-乐友问答

被投诉知识产权侵权就直接鉴定为售假了怎么办？Mituitui.com>答疑解惑

用了别人的图片，直接鉴定成售假，扣了14分，被管控强制下架商品多久才能上架呢？

2017年03月31日 | 451人阅读

回答 | 共 5 个

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柒月落

怎么用了别人的图片，直接鉴定成售假，不是盗图吗？搞不懂

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hehui881127

上一周，连续两天接到淘宝重要通知：您涉嫌知识产权侵权被投诉。
突如其来的投诉让我不知所措，冷静下来仔细查看，原来都是同一家公司（上海**公司）投诉我的，网上查询了一下，这家公司是专门代理知识产权维权，说白了就是找茬来的，说我店铺使用了M公司官网的图片侵权啦。
怎么办？如果我置之不理，很有可能就会被连续扣分，受到淘宝很严厉的处罚。
网上查查吧，碰到这种事情怎么处理，结果网上说啥的都有，好像没有什么答案让人感觉满意的，大多结果是被扣分被处罚，还有的说是这家上海的公司留的电话根本打不通，就是挣黑心钱的。
然而我还是不甘心，于是就试着拨打了一下上海这家公司的电话，第一次是网络忙，第二次居然打通了，然后对方好像很明白我的意思，然后我就问他们需要怎样解决的时候，对方说你需要把侵权的图片删掉就OK。
死马就当活马医吧，说实在的，我做淘宝还是非常谨慎的，有一些图片确实是从M官方截图的，但是一般我都用PS处理过，但是我最终还是中枪了。其实说句良心话，自己做网店还是不够严谨，错误还是要从自身找起。
我又跟淘宝小二打了个电话，淘小二也告诉我认真审核图片，否则人家投诉有理有据，淘宝也没有办法帮你。于是，我马上进入淘宝图片空间，把涉嫌使用M公司官网的图片毫不留情的删除了。
又过了两天，很惊喜的事情发生了--上海**公司撤诉了！！
我不知道有没有其它的原因让这家公司撤诉，但是这件事情给我深刻的教训，让我明白了做淘宝应该熟悉并遵循淘宝规则，只有这样，自己才能变得更加成熟，自己的网店才能变得成熟。
俗话说：苍蝇不盯无缝的蛋，我们平时还是少一些抱怨，多找找自己的不足吧。肃清假货，规范市场不但是淘宝的愿望，也是老百姓的愿望，我们每个淘宝卖家都应该认真配合。
文章标签：电商童装资讯小技巧新品

2017年03月31日

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筱狐曦狸

有的公司是专门代理知识产权维权，说白了就是找茬来的，说你店铺使用了M公司官网的图片侵权啦。你一点办法都没有，只能置之不理，被扣分，受到淘宝严厉的处罚。建议下架别再销售，或者改个名称改个品牌。否则，淘宝也不会支持你的。淘宝说越来越难做了。

2017年03月31日

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apple

要提供品牌证明不然只能扣分了，可能图片上的衣服是品牌款，而且有的衣服图案也被品牌商专用的，只能扣分基本没办法了，我想你是新手，见意换一个店开，这个店一年清零后再开，

2017年03月31日

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爱生活爱健身

申诉基本没有赢的可能，除非你能提供品牌授权证书或者证明是你自己的自有品牌。建议你重新拍图上传。另外如果没有授权的产品，最好不要上架。祝你生意兴隆。

2017年03月31日

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