请问遇到交易纠纷该怎么处理？>答疑解惑-乐友问答

请问遇到交易纠纷该怎么处理？>答疑解惑

请问如果商品没问题，但买家因收到货时间较长心情不好，恶意申请仅退款，卖家在不知情而导致处理超时淘宝自动把钱退给买家了怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年03月31日 | 7096人阅读

回答 | 共 5 个

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墨名期妙

不要妥协，当然，自从淘宝该了差评不降权宝贝的规则，差评总是不舒服，有些买家很没素质的。有被宠出来感觉，估计所有卖家都很无奈。可以纠正的差评，找淘宝小二帮忙，或者对差评的做个解释（回复）。反正这现象只能任由随便了。不想在此花精力。

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寂寞的小丑

把阿里网店部分和京东商城网站部分还有苏宁网站部分合并为一家购物网站由政府收构
天猫超市京东商城苏宁易购作为该网站的大商家另外三家的中小卖家仍然是新网站的卖家.
原三网站的客服与全国各地的工商12315整合买家和卖家有什么问题直接拨打12315反映就近的工商所解决问题.
买家网购会更放心.也可提高国家工商的办事效率.

2017年01月12日

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qiyi2022

这个问题首先要问自已怎么会不知客户申请退款呢？如果客户申请退款（要看你的产品）一定要和客户联系，了解原因，做好沟通主动解决问题。和气生财嘛。

2017年01月13日

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Ellaxiang

嗯，这个正常情况是要不回来了，你可以先电话询问淘宝客服，，然后和买家协商吧！~毕竟是你自己操作失误造成的！~

2017年01月13日

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小小达人

可能要不回来了

2017年03月31日

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游客