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自己做淘宝客自己拍,恶意评价这样好吗?>答疑解惑

小店通过淘宝客推广,佣金设置是90%,一位买家自己做淘客自己推广,收到衣服以后说小店发错货,关键是他拍的图片不是小店生产的,如果发错也只能发本店其他款,不知道(就到:leyoulinkage.com)从哪里弄来的衣服说是发错的,现在买家就说要么换要么给差评,后来问他自己是淘宝客,自己拍的对吧,他就不说话了,过了很长时间说让把运费先退给他再退衣服,不然就给差评,这种问题怎么解决?
2017年03月31日 | 827人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 墨名期妙

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    有些人是无法沟通的。我是卖杯子的。象我遇到这个,一收到货就说条码扫不出来是假货,旺旺跟她沟通,教她怎么扫,她根本不听;让她退货,宝贝没有质量问题运费我也出,她不愿意退;打电话过去,本来想电话能说得清楚一点,对方胡搅蛮缠,一直说担误她送人。不管我给出任何解决方案都不行,杯子本身没有任何问题,她在意的用来判定真假的条码也能扫出,为什么不能去送人?既然不能送人为什么死活不愿意退货。。?她说我给她气受,真的不知道她是什么逻辑?过了二天她提交了仅退款不退货,第一次,提出退50元,说是因为看到同样款式在同一店铺只卖88,而她是139.9元买的。第二次退全款139.9元,说是发现另一家店铺里,同款杯子居然标价42.而且领劵还减30.她说她不选择退货因为她不想跟我们店主再正面联系。真是恶人先告状,完全不讲道理!其实这个杯子我从工厂拿过来90元不到的,她说的那二家根本不是卖的同款,而且看她截的图都是0销量的。破财消灾我也想,但是这样的人,完全无法沟通,无理还横成这样!只能等淘宝介入判定退款不成立。至于她给差评,也只能申诉恶意评价,不过要想申诉成功在淘宝估计挺难的。
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  • 贾忠远

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    佣金90%你也敢?那不赔死。觉得差评更值钱就退运费,或者 让他给差评就是了。可以在规蜜里举报的。一般有证据淘宝都可以删除差评的
    2016年09月22日
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  • xiaoxuan

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    亲,保存好旺旺聊天记录,如果能证明是恶意差评,可以要求淘宝后台删除差评的。
    2017年03月31日
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