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消费者申请售后，还没发货就不小心确认收货了怎么办？-开店问答

买家申请售后，还没发货就不小心确认收货了怎么办全文：leyoulinkage.com
2017年03月29日 | 1522人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 爽客
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    小儿以前给我的回答就是下次注意
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  • MXM16888
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    让买家直接退货就可以了，问题你还没有收到货，可以让买家提供物流单号，这是证据。如果你确认收货了，钱就退给买家了，如果买家不承认，那你就没办法了。
    2017年03月27日
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  • boring
    0
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    先找卖家沟通，如果卖家承认没有发货，那就直接申请售后，仅退款，没收到货，直接退款就可以了
    2017年03月28日
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  • zhanlifang
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    提供无签收凭证及发货单，可以小二介入，证明买家没有发货，在此你的提问逻辑有问题，还没发货怎么会有售后
    2017年03月28日
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  • loveyourmeme
    0
    等人赞同
    你没发货，买家怎么可能确认收货？
    2017年03月29日
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