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我的店铺加入了运费险 为什么有的客人没有呢???>答疑解惑

运费险不是全店商品 发货了就会自动买的吗 为什么有个别的订单会出现没有运费险的情况?全文:leyoulinkage.com
2017年03月29日 | 6584人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 时尚亮唯灯饰

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    他是不是在下单时没有勾选运费险 选项
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  • wy330881152

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    有些客户自身信用有问题,或是客户前期退款太多,即使你是投保了运费险,但是保险公司对于这个客户就直接拒保了,导致这个客户享受不到运费险。你让客户自己在退款订单里点进去看下,会有提示的,有些提示一个月后才能享受运费险。
    2017年03月29日
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  • wulihappya

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    恩,是的,只要假如运费险就是自动购买,个别订单没出现应该是无需物流的吧?
    2017年03月29日
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  • zhangsongming

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    只要你开通了运费险功能,每笔订单都是有的,在订单里面可以查到的
    2017年03月29日
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  • 逸飞

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    这个简单呀 有可能买家在付款的时候去掉了运费险啊
    2017年03月29日
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