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多肉植物在售出一个月左右还能被要求退货么？>答疑解惑

3月1号客户买了2颗生石花，发货前照片确认过，收到货客户也是说喜欢好看，养了快一个月了28号提出售后申请，要求退货，说生石花颜色黯淡了质量有问题。我也发了自己手上同一批植物的照片对比跟一个月前发给客户的，甚至是淘宝主页上的，没有任何区别，淘宝却没有采纳，要求我退货，合理么？植物是活的，他的状态跟阳光水分温度等各方面的情况息息相关，为什么客户没有养好状态却要我们卖家负责啊？全文：leyoulinkage.com
2017年03月29日 | 4337人阅读
回答 | 共 4 个
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  • elle
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    奇葩天天有，今天又见一位奇葩买家！
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  • grace
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    一个月了再来退货？你让他别闹了，从2017年3月23日起，淘宝网“退货承诺”服务的时长选项将统一调整为“15天”。所以那个时间大于了15天，你呢 就坚决不同意，剩下的交给淘小二，记得提供相关材料哦
    2017年03月28日
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  • 淘宝小白
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    卖出一个月不可以退货的，要是客户没有照顾好，是他自己的事，要是买个小猫不喂不好，还会虐死的
    2017年03月29日
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  • gzmayool
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    植物这个类目怎么说呢 你还是退了吧好像很多养不活的都给退款的
    2017年03月29日
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