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遇到超级无赖消费者怎么处理？-开店问答

这个买家之前在其他店铺买了一台机器 自己把机器整坏了投诉别人 被那个卖家加黑了 ，然后就设计谋来到我们店铺买了同一款机器回去 应该是收到换了我们机器上面的配件 收到就申请仅退款不退货。被我们拒绝了。后来经过淘宝的判决 判他输了。他有开始申请售后退款 投诉服务承诺。一直申请 还恶意差评加追加差评 碰到这样的买家 该怎么做呢？想想这么缺德的事都做的出来 这做人怎么能这样呢！全文：leyoulinkage.com
2017年03月29日 | 5884人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 海蓝水处理
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    我也来学习一下，淘宝偏向买家，助长和造就了这样的无赖客户。
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  • 瞬间璀璨的花火
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    你说买家申请退款不退货这个买家是不是贵州都匀的.
    贵州都匀三中附近有一家做淘宝代购的帮买家购买买家收到货后他收到了服务费并且同时来申请退款不退货.你如拒绝后又会再来修改第一次修改金额还是全额最后一次修改金额是5-10元你一般没注意就会同意他的退款他就可多赚一笔钱.
    2017年03月29日
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  • 爽客
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    找规蜜申请恶意差评，生成一个举证号，提供一下申请售后的记录截图，多说一些对你有利的证据，如果确实是恶意差评，一般规蜜会给删除的，如果证据不足，就没发删除的，一个订单只能投诉一次，所以能写的证据都要写上
    2017年03月29日
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  • 小飞feiy
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    我们也一样遇到了这样的买家、买了鞋穿了几天把鞋尖挂坏了申请了退款我们收到退货当着快递员面折开拍照证明盖章还是她胜了、全部退款、淘宝好悲催、
    2017年03月29日
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  • liujian
    0
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    你申请淘宝介入，说恶意差评，吧证据保留好。淘宝是偏向于买家的，有些亏的吃。没有办法
    2017年03月29日
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