买家恶意差评，自己申诉不合理评价申诉失败，气炸我了，淘宝这是纵容恶意买家我该怎么办？-开店问答-乐友问答

发现买家给了我一个差评看她手机在线我在旺旺上和她联系看她没有回复我给她打电话谁知道她接了电话一听我是淘宝商家要给她处理售后的立马挂了然后再打就不接了很明显的恶意差评竟然也申诉失败真不知道淘宝是依据什么判断的纵容恶意买家大家怎么看？全文：leyoulinkage.com

2017年03月29日 | 7061人阅读

回答 | 共 5 个

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酱来酱去

类似的垃圾买家很多，你也可以评价垃圾买家的

知了

像这样的买家基本上是不跟你要钱，但是花了钱心理又不平衡的人，像这样的买家发出好评率很低的，你可以通过第三方软件来进行合理的规避！建议：

2017年03月29日

hyjuan009

没有办法的，如果对方没有向你要钱财而给的差评，申诉是不成功的，有一个差评有什么可怕的。现在没有多少人在意差评，买家在意你是对差评的态度。

2017年03月29日

tiayeung

那淘宝依据证明判断为恶意差评？人家挂你个电话旺旺不回复你。就是恶意差评了？

2017年03月29日

Zzzzzzz

个人觉得还是需要跟买家好好沟通的，找到问题点来解决问题。

2017年03月29日

游客