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被消费者讹诈该如何维权?>答疑解惑

有个买家在我淘宝店里拍了一款帽子,收到货后就以假冒品牌为由要我地址退货,刚开始他不理我,电话也不接,4天之后他突然回信息要退货地址,我跟他沟通他也不能证明我的货是冒牌货,聊了之后,他同意把退货理由从假冒品牌改为其他,要求价钱翻倍,我不同意,之后他又改了,但要求邮费15元,还要先打款,我咨询过福建到湖北也就10元邮费,后来他又问我地址,我跟他说按我的要求就给地址,结果地址一给他,后台显示我同意了本次售后服务,淘宝小二就把款直接打给了对方,货他也没退回。各位老板,我这事该如何处理了?恳请大家帮我出主意。
2017年03月29日 | 8312人阅读
回答 | 共 2 个
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  • mansha

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    这种孙子遇到过,不要轻易妥协。消协新规则出台后,好多专业打假人转移到线上,以前SD的每单才几块钱,现敲诈一家就至少几百甚至几万,所以众孙子也都来淘宝参战,还有好多是网络诈骗犯,现在披的是打假的合法的外衣行骗敲诈,还有就是些懂得淘宝规则,却没本事赚钱的淘宝店家,现在也改行来吃这碗饭,唉!这他妈都是些啥人啥事。
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  • 3M创意馆

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    等人赞同
    您好!
    之后买家申请的原因是什么呢?要是是假冒品牌的话,那是支持仅退款的!所以在这方面,是比较关键的!
    2017年03月29日
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