卖家与买家的交易纯在分歧该如何面对？-开店问答-乐友问答

卖家与买家的交易纯在分歧该如何面对？-开店问答

事态无常，在电商分析之路学到了很多。可是今天却受到了买家的惩罚！的确我是错了，我也道了歉。然而客户却是直接投诉，我因为犯了小错无法给出有理的辩论。直接同意赔付了，最后她售后骂我还被淘宝屏蔽了！对于此我要提醒各位，我有一次改错价格，提醒客户了，她不退款也不理我不知道咋回事，事后我查出只要发货超过时间投诉就会成功，想问各位高手对我买家的问题应该如何规划和处理！避免反诉又失败的可能！极端的买家很可能因为心情直接惩戒卖家，二卖家再可怜，再道歉都没办法

2017年03月27日 | 9417人阅读

回答 | 共 1 个

按点赞量排序

sharlow

我们基本都是现货，如果没有现货，买家在下单之前我会主动提醒买家，可以等就等，不可以等就不要下单。

请先登录 · 注册

游客