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咸鱼卖了个iPad，买家调换了原装电池和触摸屏退货，淘小二判决支持了怎么办？-开店问答

咸鱼出了个iPad一代，399米，此机器为一手自用无拆无修无任何问题，买家收到货后在未通知卖家的情况下私自拆机说电池不是原装，卖家同意退货，快递由公司同事代收，等到我手发现原装电池被换掉，原装触摸屏也被换掉了（自己用了几年的机器知道划痕在哪），发回来的机器一横一竖触摸失灵，卖家拒绝退款并上传证据，淘小二介入根本就不看证据直接判定退款成功，此类事件如何解决？
2017年03月28日 | 9193人阅读
回答 | 共 5 个
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  • citu
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    自认倒霉 收快递时你没验货 咸鱼应写好二手 不退不换
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  • 米豆c
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    无解~！！根据淘宝谁主张谁举证的原则，你只有提供强有力的被掉包证明才有可能赢得纠纷（注意：只是有可能哦），淘宝目前严重倾斜买家的潜规则相信不用在说了哈。
    2017年03月28日
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  • hnlz83
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    有些人知道这个是一条财路，就主要在咸鱼做这个。
    最好是不要卖了，遇到只能认了，一般淘宝都是支持买家的
    2017年03月28日
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  • 雨落
    0
    等人赞同
    贵重物品有退货时 ，在签收时一定要当快递面检查退回物品，发现退回物品不一样或有损坏，能拒收
    2017年03月28日
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  • 小歪
    0
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    淘宝小二不代表都是明智的，你打电话给淘宝小二，直接拒绝买家。现在恶意的买家太多了。
    2017年03月28日
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