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淘宝打假部门扣分扣的好奇葩为什么呢?>答疑解惑

广大商家朋友大家晚上好,我是淘宝卖家新手,我刚上来对很多东西不理解吃了不少亏,我第一次做代销,代销了几十样商品,淘宝检查打假部门的人在我上架的商品里发现两件假货立马强制性下架和扣分,我以为剩下的都应该没问题,过了几天又发现两样假货又强制性下架,又扣分,那都是同一批上的,第三次又来,我真是气疯了,连人工投诉窗口都没有,都是人工智能,要不就是工作人员说自己没有权限受理此时,相互推诿。这么大个淘宝网,5亿多的用户,怎么客服这么垃圾,跟中国银行客服差十万八千里。我一直觉得马云说的东西都挺有道理的,可是现实跟他说的差的也好远。
2017年03月28日 | 2654人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 赖皮的小伙伴

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    提供证明给淘宝
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  • 林古欣

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    现在怎么样了。我也遇到同样的问题。硬给我扣上售假冒伪劣 及侵权问题。提供的凭据居然说我无效。这淘宝简直丧心病狂了。欲加之罪何患无辞。他要谁死不得不死一样。申诉无门!
    2017年03月27日
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  • 姚元东

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    不要写品牌,你改成other/其它,属性里也不能有品牌词,因为别人的牌子未经授权,是不能用的。
    2017年03月28日
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  • charlene

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    不要用别人的品牌或者品牌词 除非他肯让你代理
    2017年03月28日
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